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Política de Privacidade

A addus preparou essa Política de Privacidade com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto aos tipos de dados que são coletados, para quais finalidades são coletados e quais os direitos que você, visitante e/ou assinante de nossos serviços, possui.

Esse documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790).

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Que tipo de informação nós coletamos e para qual finalidade?

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Dados coletados pelo site

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Quando o visitante acessa nosso site, ele tem a opção de nos enviar uma mensagem através de um formulário onde solicitamos os seguintes dados:

  • Nome

  • Email

  • Telefone

  • Empresa

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Esses dados são coletados para termos ciência do interesse do visitante em nossos serviços e também para fazer o primeiro contato, e entender melhor a necessidade do visitante para que possamos oferecer a melhor solução.

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Dados coletados na contratação

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Quando o visitante deseja se tornar um assinante de nossos serviços, nós solicitamos que nos forneça os seguintes dados:

Nome Completo ou Razão Social

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço

  • Email

  • Telefone

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Esses dados são coletados para a elaboração do Contrato de Serviços, onde são especificados os serviços a serem realizados e também apresentados os Termos e Condições de Uso. 

 

Dados coletados pelo player

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Os nossos players coletam as seguintes informações técnicas:

  • Endereço de IP local do player

  • Nome da rede (no caso de conexão wireless)

  • Velocidade da conexão do player (medida em Mbps)

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Esses dados são coletados para fins de monitoramento dos players e suporte técnico, para garantir o bom funcionamento e também o diagnóstico de falhas.

 

Por quanto tempo os dados pessoais ficam armazenados?

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Os dados pessoais do assinante são armazenados durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.

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Os dados podem ser removidos a pedido do assinante, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.

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Ainda, os dados pessoais dos assinantes apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:

   I - cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

   II - estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

   III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;

   IV - uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

 

Segurança dos dados pessoais armazenados

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A addus se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

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A addus se compromete a comunicar o assinante em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais.

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Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo.

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Compartilhamento das informações

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O compartilhamento de informações do assinante ocorre apenas com as informações referentes às veiculações realizadas pelo próprio assinante na plataforma myaddus, tais ações são compartilhadas publicamente com os seus espectadores.

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Cookies ou dados de navegação

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Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma ao computador do assinante ou visitante e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação no site. Tais informações são relacionadas aos dados de acesso como local e horário de acesso e são armazenadas pelo navegador do assinante e visitante para que o servidor da plataforma possa lê-las posteriormente a fim de personalizar os serviços da plataforma.

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O assinante ou visitante do site www.addus.com.br manifesta conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies.

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O cookie persistente permanece no disco rígido do assinante ou visitante depois que o navegador é fechado e será usado pelo navegador em visitas subsequentes ao site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador. Já o cookie de sessão é temporário e desaparece depois que o navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador da web para recusar todos os cookies, porém alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.

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Os dados do perfil do assinante ou visitante são compartilhados publicamente em sistemas de busca e dentro da plataforma, sendo permitido ao assinante ou visitante modificar tal configuração para que seu perfil não apareça nos resultados de busca de tais ferramentas.

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Os links a seguir explicam como acessar as configurações de cookies em vários navegadores:

 

Para optar por não ser monitorado pelo Google Analytics em todos os sites, acesse este link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR

 

Consentimento

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Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o assinante está consentindo com a presente Política de Privacidade.

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O assinante tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail contato@addus.com.br ou por WhatsApp no número +55 19 99451-5808.

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Alterações para essa política de privacidade

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Esta Política de Privacidade pode ser alterada ou modificada a qualquer momento, havendo a necessidade de adaptações referente à eventuais alterações feitas em nossa plataforma, por isso, é importante que o assinante consulte o documento regularmente para verificar se continua de acordo com seus termos.

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As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação em nosso site. Quando realizadas alterações os assinantes serão notificados. Ao utilizar os serviços ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o assinante ou visitante demonstra sua concordância com as novas normas.

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Diante da fusão ou venda da plataforma à outra empresa os dados dos assinantes podem ser transferidos para os novos proprietários para a permanência dos serviços oferecidos.

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Última atualização: 26/01/2023

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